我于今天下午捐款但是没有变成捐助者，后台能帮忙吗？

情况是这样的，我想遇到了bug，我看见本论坛可以微信登录我就登录了，没有提示我捆绑账号，我就进行了捐款然后我就去午睡了，午睡之后打开电脑发现付费内容不可看，我看见别的帖子有提示我就下载了手机APP看一看是不是需要激活，然后发现APP就没有微信登录的选项，我也是诚心想戒冲，也不是白嫖党，能不能后台帮忙改一下啊，改成付费用户

我网页版显示，暂无任何购买记录，可是我真的进行付款了